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工银安盛人寿推出河南省暴雨灾害事故应急服务举措——面对灾害我

发布日期:2021-08-05 18:35   来源:未知   阅读:
 

  7月17日以来,河南普降暴雨、大暴雨,郑州、焦作、新乡、洛阳、济源等地遭遇特大暴雨灾害天气。目前,洪灾已造成郑州市区12人死亡,郑州地铁全线停运,郑州纯电公交停运,郑州机场取消、延误航班超过200架次。国家防总已派工作组赶赴河南,当地正积极处置灾情,营救被困群众。

  工银安盛人寿获悉灾害发生后,公司高度关注,河南分公司在总公司指导下第一时间启动突发事件应急预案。总、分公司紧密联动,快速响应,启动理赔绿色通道,并就此次重大事故理赔落实以下七大应急服务举措:

  通过全国统一客服热线及微信服务号、“满e保”app提供二十四小时全方位人工或自助受理客户报案。

  开启绿色理赔通道,对于在本次事故中出险客户的理赔申请及报案,均优先安排处理。

  在本次事故中出险的客户,申请理赔时无需提供任何纸质理赔申请材料,可通过自助拍照方式上传相关单证直接完成理赔申请。

  在本次事故中出险的客户,经医院明确诊断,符合残疾给付条件的,无需再另行鉴定。

  在本次事故中出险的客户,经审核属于保险责任的,先行给付保险金,后续再补充相关证明等资料。

  中央气象台表示,未来河南中北部仍将有强降雨天气,在此提醒河南地区广大客户,务必注意以下几点:

  第一,务必注意房屋安全与否!若洪水浸泡过后,出现墙体倾斜等情况,在经过权威机构检测前暂时不要居住或使用。

  第二,务必注意防电!水是很好的电导体,一定要注意防范水淹地区的漏电事故。

  第三,务必注意饮食安全!被洪水浸泡过的食物,可能存有病菌和病毒,切记不要再食用。六盒宝典资料大全